Introduction

Le site calacslueurdespoir.org (ci-après “le site”) attache une grande importance à la protection des renseignements personnels. Cette politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs et utilisateurs du site des pratiques relatives à la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément aux dispositions de la Loi 25 (Québec).

Responsable du traitement des données

La personne responsable du traitement des données pour le site calacslueurdespoir.org est :

Paméla Carrier
Coordonnatrice
Courriel : p.carrier@calacslueurdespoir.org
Téléphone : 450-756-4999, poste 104

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter Mme Carrier aux coordonnées ci-dessus.

Collecte des renseignements personnels

Les renseignements personnels suivants peuvent être collectés via le site :

Nom et prénom

  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Coordonnées bancaires ou informations de carte de crédit (pour les dons via https://calacslueurdespoir.org/don/)
  • Toute autre information transmise volontairement via les formulaires de contact ou de don.

Utilisation des données collectées

Les renseignements collectés sont utilisés pour :

  • Répondre à vos demandes via les formulaires de contact.
  • Vous fournir des informations sur nos services et activités.
  • Améliorer nos services en fonction des besoins exprimés.
  • Traiter les dons effectués sur la page https://calacslueurdespoir.org/don/.
  • Envoyer des reçus fiscaux pour les dons.

Partage des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites dans cette politique. Les informations relatives aux dons, comme les coordonnées bancaires, sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire aux obligations légales ou fiscales. Une fois cette durée écoulée, les informations sont supprimées ou anonymisées.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites dans cette politique. Une fois cette durée écoulée, les informations sont supprimées ou anonymisées.

Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou vol. Les paiements effectués sur la page des dons sont traités via une plateforme sécurisée.

Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles vous concernant.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander que vos données personnelles soient transmises à vous ou à un tiers sous un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter Mme Paméla Carrier aux coordonnées mentionnées ci-dessus.

Données relatives aux dons

Les dons effectués via https://calacslueurdespoir.org/don/ sont traités en toute confidentialité. Nous utilisons une plateforme sécurisée pour les paiements, conforme aux normes PCI-DSS. Les informations bancaires ou de carte de crédit saisies lors du processus de don ne sont pas stockées sur nos serveurs.

Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements législatifs ou opérationnels. Toute modification sera affichée sur cette page avec une date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 10 décembre 2024